Liên hệ HitClub là giải pháp hiệu quả giúp người chơi giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cá cược hoặc khi có bất kỳ thắc mắc nào cần được hỗ trợ. Vì vậy, bạn nên nắm rõ các phương thức phổ biến để liên lạc với các tư vấn viên kịp thời. Cùng khám phá các kênh liên hệ hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây.

Giới thiệu các cách liên hệ HitClub tiện lợi nhất

Cổng game Hitclub luôn mong muốn mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi vì vậy chúng tôi đã triển khai 5 kênh liên lạc phổ biến để khách hàng dễ dàng kết nối trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng. Các phương thức liên hệ tại cổng game bao gồm:

  • Live Chat
  • Hotline
  • Telegram
  • Facebook
  • Email

Tất cả các kênh hỗ trợ này đều hoạt động 24/7 với đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý sự cố nhanh chóng. Bất cứ khi nào cần hỗ trợ, người chơi chỉ cần liên hệ ngay để được phục vụ một cách tận tâm nhất.

Giới thiệu các cách liên hệ tiện lợi nhất của cổng game
Giới thiệu các cách liên hệ tiện lợi nhất của cổng game

Hướng dẫn liên hệ HitClub đơn giản cho game thủ

Khi gặp bất kỳ trục trặc nào phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ tại cổng game, bạn có thể lựa chọn và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để kết nối với các tư vấn viên ngay lập tức.

Liên hệ qua số hotline

Liên hệ HitClub qua hotline là cách nhanh nhất để nhận được sự hỗ trợ. Người chơi chỉ cần gọi trực tiếp đến số đường dây nóng, đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý vấn đề nhanh chóng.

Dù tiện lợi và nhanh chóng, phương thức này sẽ phát sinh chi phí cước gọi như các cuộc gọi di động thông thường. Vì vậy, bạn chỉ nên ưu tiên sử dụng hình thức này trong những trường hợp thật sự khẩn cấp.

Hướng dẫn liên hệ qua số hotline
Hướng dẫn liên hệ qua số hotline

Nhận tư vấn qua Fanpage

Cổng game đã xây dựng trang Fanpage chính thức trên Facebook. Đây là kênh liên hệ HitClub tiện lợi giúp chúng tôi kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng. Người chơi có thể dễ dàng gửi tin nhắn trực tiếp đến Fanpage để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.

Để tìm trang Fanpage, bạn chỉ cần gõ “HitClub – Cổng Game Bài Xanh Chín” vào ô tìm kiếm trên Facebook và chọn kết quả hiển thị. Ngoài ra, chúng tôi còn sở hữu một hội nhóm cộng đồng dành riêng cho những người yêu thích cá cược. Tại đây, bạn có thể thoải mái trò chuyện, chia sẻ kinh nghiệm và kết nối với những người chơi khác bất cứ lúc nào.

Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage
Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage

Liên hệ HitClub qua Livechat

Dịch vụ Live Chat là kênh trò chuyện trực tuyến giữa đội ngũ chăm sóc khách hàng và người chơi tại cổng game. Khi sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần gửi tin nhắn và nhân viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn. Một trong những ưu điểm lớn của kênh này là bạn không cần phải thoát khỏi trang mà vẫn có thể trao đổi trực tiếp qua thanh chat ngay trên giao diện.

Hình thức liên hệ này không chỉ giúp người chơi cảm thấy thoải mái mà còn hoàn toàn miễn phí. Đây là cách thức tối ưu để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ. Thêm vào đó, hệ thống tin nhắn tự động cũng giúp người chơi nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng chỉ với một thao tác đơn giản.

Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage
Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage

Liên hệ trực tiếp qua Telegram

Phương thức liên hệ HitClub này chỉ áp dụng cho khách hàng tại Việt Nam. Khi kết nối với đội ngũ hỗ trợ qua ứng dụng Telegram, bạn cần lưu số hotline của chúng tôi. Với hình thức liên hệ này, người chơi có thể hoàn toàn yên tâm về bảo mật thông tin cá nhân nhờ vào mức độ bảo vệ cao. 

Tuy nhiên, lưu ý rằng lượng truy cập qua phương thức này vẫn còn hạn chế. Điểm hạn chế của cách liên hệ này là đội ngũ hỗ trợ chỉ làm việc từ 12h trưa đến 24h. Vì vậy, nếu bạn gặp phải tình huống khẩn cấp, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng phương thức này.

Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage
Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage

Liên hệ CSKH qua email

Nhiều game thủ thường thắc mắc liệu sân chơi này có chú trọng đến việc kiểm tra email hàng ngày không. Câu trả lời là có. Đội ngũ nhân viên sẽ liên tục theo dõi và kiểm tra email. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào, bạn hoàn toàn có thể liên hệ HitClub qua email.

Ngay khi nhận được tin nhắn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ nhanh chóng phản hồi. Lưu ý, để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất, người chơi nên cung cấp thông tin rõ ràng trong email giúp nhân viên dễ dàng hiểu và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng.

Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage
Phương thức liên lạc qua kênh Fanpage

Đánh giá chất lượng dịch vụ CSKH

Khi liên hệ với bộ phận CSKH của cổng game, bạn sẽ nhận thấy ngay những điểm mạnh nổi bật:

  • Chúng tôi cung cấp đa dạng kênh liên lạc, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức liên hệ phù hợp nhất. Nhờ vào sự chuyên nghiệp và thành thạo trong việc tư vấn, các thông tin được truyền tải một cách rõ ràng và dễ hiểu.
  • Cổng game cam kết luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề của người chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Dịch vụ CSKH của chúng tôi luôn nhận được phản hồi tích cực về chất lượng.
  • Chỉ mất từ 2-3 phút để nhận được phản hồi qua các nền tảng trực tuyến và tối đa 10 phút qua email. Đối với hotline, cuộc gọi của bạn sẽ được tiếp nhận ngay lập tức.
  • Mọi phương thức liên hệ HitClub đều rất đơn giản và tiện lợi. Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn được đánh giá cao về thái độ nhiệt tình, chu đáo và thân thiện. 
  • Mọi thắc mắc của game thủ sẽ được giải đáp nhanh chóng và chính xác, giúp người chơi yên tâm tiếp tục trải nghiệm mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.

Kết luận 

Trên đây là các phương thức liên hệ HitClub mà chúng tôi đã giới thiệu để bạn có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ hoặc giải đáp mọi thắc mắc. Để có trải nghiệm cá cược tốt nhất, người chơi nên tận dụng các kênh liên lạc này. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với cổng game để được hỗ trợ nhanh chóng.